Q. フォロワーやいいねなどを増やすことによりアカウントの凍結はありますか？
A.いいえ。Buzz Crewのサービスを利用したことによる直接的なアカウントの凍結はございません。
お客様の大切なアカウントを自動運用するのではなく、クローズドな広告などの外的要因によりフォロワーやいいねの増加を行いますので安全です。
また、フォロワーやエンゲージメントを増加したことによるアカウントの凍結ができるとすると、第三者アカウントに対して増加注文を行えば凍結できてしまうことになります。
そのような無秩序となり得るアルゴリズムは存在しません。
Q.どのような方がBuzz Crewを利用していますか？
A.数十万件のご注文対応をさせていただいているBuzz Crewでは、個人の方から法人まで業種かからわずご利用いただいております。
たとえば、「これからInstagramでインフルエンサーになりたい！」と開始予定の方もいらっしゃいますし、既に数十万フォロワーを超えているインフルエンサー様や芸能関係者の方もいらっしゃいます。
Buzz CrewのサービスはSNSを活用したいあらゆる方にお使いいただきたいサービスでございます。
Q.注文後どのくらいで増加しますか？
A.注文深夜を除き、通常ですと注文後10分〜24時間以内に増加します。後どのくらいで増加しますか？
Buzz Crewは、システムによる自動処理を行なっておらず、全て専門スタッフが1つ1つのお客様のご注文を確認し処理にあたっています。
Q.お支払い方法はクレジットカードのみですか？
A.現金振込がご利用いただけます。
※ 現金振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
Q.追加後の減少について
A.減少することはございません。
ただ各SNSのアップデートに伴い、まれに減少する可能性がございます。
とはいえ当ショップではご購入後30日以内であれば無料で補填するアフターサービスを設けておりますのでご安心ください。
お問い合わせフォームよりご申請いただけますと、迅速に内容を確認および対応いたします。
Q.減少した場合の理由はなんですか？
A.各SNSのアップデートが原因であるケースがほとんどです。
具体的にはX（Twitter）の「凍結祭り」などが代表例となります。
凍結祭りが発生した際は当ショップで追加した以外のフォロワーが減るケースも多く、フォロワーが一気に減少した感じる可能性もあるかと思います。
ただ基本的に、フォロワー追加が原因で凍結することはございませんのでご安心ください。
Q.減少した場合の補填対応・流れは？
A. ・内容（減少状態）を確認
・補填数を算出
・お客様に内容をご共有および対応開始
当ショップでは追加前の数量（フォロワー数やいいね数）のデータをすべて取得しております。
そのデータと現在の数を基に補填数を算出する流れとなります。
Q.間違えて購入した場合キャンセルできますか？
A. 反映開始前であればご対応可能です。
ただPaypal決済（クレカ決済）の場合、自動システムのため基本的にキャンセルは出来かねます。